양평군, 신속한 민원처리를 위한 민원처리상황 보고회
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신속한 민원처리를 위한 금년도 1분기 민원처리상황 보고회가 지난 27일 군청 소회의실에서 개최됐다.
인·허가 등 주민의 생활과 밀접하게 관련된 민원의 신속 처리를 위해 마련된 이번 보고회에서는 각 부서의 1분기 민원처리 추진 상황에 대해 집중 점검했다.
또한 전 직원의 민원처리 결과와 신속한 처리 여부를 점검하는 등 앞으로 정기적으로 부군수 주재 보고회를 개최해 부서장 책임 하에 신속하고 적극적인 민원행정을 추진할 방침이다.
앞서 군은 민선7기 조직개편 시 민원바로센터를 설치해 공정하고 신속한 민원처리에 나서고 있으며, 그 성과를 인정받아 지난해 민원서비스 종합평가 전국 최우수기관에 선정된 바 있다.
또 지난 3월 군의 민원행정 개선점을 발굴하기 위해 군민 457명을 대상으로 한 여론조사에서 제시된 의견 중 신속한 민원처리를 요구하는 101건의 의견을 수렴, 개선안 마련에 반영하고 있다.
정동균 군수는 "민원 해결은 군민의 삶의 질과 군정에 대한 신뢰를 결정하는 만큼 적극행정을 추진하는 공무원에게 과감한 인센티브를 상습적인 지연자에 대해서는 페널티를 부여할 방침"이라고 말했다.
/정영인기자
YPN뉴스 (ypnnews@naver.com)
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