양평군, 지자체 최초 비접촉 지적 업무 영상상담
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- 화상회의 프로그램 활용, 담당공무원과 실시간 영상상담
- 토지이동(분할, 합병, 지목변경 등) 영상상담 시범 사업
양평군이 지자체 최초로 화상회의 프로그램을 활용한 비접촉 지적(地籍)업무를 운영 중에 있다.
군 토지정보과는 코로나19로 인한 비대면 서비스를 요구하는 소비자 트랜드와 4차 산업혁명의 주요 키워드인 개인화에 초점을 맞춰 토지이용 업무에 대한 실시간 영상상담을 진행하고 있다.
영상상담을 통한 1대1 비접촉 업무는 현재 분할과 합병, 지목변경 등 토지이용과 관련된 부분만 시범사업으로 추진 중에 있으며, 앞으로 수요자의 요구에 따라 운영 분야를 확대해 나갈 예정이다.
운영방식은 온나라 PC와 브이미팅 등 화상회의 프로그램을 활용하고 있으며, 토지이동 신청 방법 매뉴얼(PPT)을 자체 제작해 화면공유를 통해 각각의 토지 특성에 대한 설명이 가능하도록 했다.
이는 언택트 문화 확산과 디지털 행정, 스마트 시대에 맞춰 시간과 장소, 계층을 구분하지 않는 온라인에서 군민과의 소통을 위해 마련됐으며, 물리적 공간과 가상 공간이 결합된 하모니 월드를 구현해 나가고 있다.
토지정보과 관계자는 "비접촉 1대1 맞춤형 영상상담이 군민의 토지행정 신뢰도 제고에 이바지 할 것으로 기대한다"며 "앞으로도 스마트한 양평을 만들기 위한 우수사례를 적극 발굴해 나가도록 노력하겠다"고 말했다.
한편 운영시간은 오전 9시부터 오수6시까지로 정오 12시부터 오후1시 점심 시간은 상담이 제외된다. 문의는 전화 031-770-2930로 사전 예약 후 이용할 수 있다.
/정영인기자
- 토지이동(분할, 합병, 지목변경 등) 영상상담 시범 사업
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양평군이 지자체 최초로 화상회의 프로그램을 활용한 비접촉 지적(地籍)업무를 운영 중에 있다.
군 토지정보과는 코로나19로 인한 비대면 서비스를 요구하는 소비자 트랜드와 4차 산업혁명의 주요 키워드인 개인화에 초점을 맞춰 토지이용 업무에 대한 실시간 영상상담을 진행하고 있다.
영상상담을 통한 1대1 비접촉 업무는 현재 분할과 합병, 지목변경 등 토지이용과 관련된 부분만 시범사업으로 추진 중에 있으며, 앞으로 수요자의 요구에 따라 운영 분야를 확대해 나갈 예정이다.
운영방식은 온나라 PC와 브이미팅 등 화상회의 프로그램을 활용하고 있으며, 토지이동 신청 방법 매뉴얼(PPT)을 자체 제작해 화면공유를 통해 각각의 토지 특성에 대한 설명이 가능하도록 했다.
이는 언택트 문화 확산과 디지털 행정, 스마트 시대에 맞춰 시간과 장소, 계층을 구분하지 않는 온라인에서 군민과의 소통을 위해 마련됐으며, 물리적 공간과 가상 공간이 결합된 하모니 월드를 구현해 나가고 있다.
토지정보과 관계자는 "비접촉 1대1 맞춤형 영상상담이 군민의 토지행정 신뢰도 제고에 이바지 할 것으로 기대한다"며 "앞으로도 스마트한 양평을 만들기 위한 우수사례를 적극 발굴해 나가도록 노력하겠다"고 말했다.
한편 운영시간은 오전 9시부터 오수6시까지로 정오 12시부터 오후1시 점심 시간은 상담이 제외된다. 문의는 전화 031-770-2930로 사전 예약 후 이용할 수 있다.
/정영인기자
YPN뉴스 (ypnnews@naver.com)
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